Verkaufshandbuch 2.0: iPad-App für Außendienst und Verkaufsberatung

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Beratung

Über das Projekt

Polipol setzt seit Januar 2014 in der Verkaufsunterstützung auf die iPad-App von GO-2B. Auf Grundlage der IDM-Daten, die alle Informationen des Verkaufshandbuchs berücksichtigen und darüber hinaus Plausibilitätsprüfungen ermöglichen und optimieren, unterstützt die App die Beratung und Begleitung der Endkunden im gesamten Verkaufsprozess. Von der Entscheidung für ein spezifisches Modell an, erläutert der Verkaufsberater seinen Kunden die Varianten und Ausstattungsmöglichkeit mit Unterstützung des Konfigurators. Dabei greift der Konfigurator auf die für jeden Möbelhändler individuell vereinbarten Preise und Konditionen zurück.

Für jeden Kunden im Möbelhandel erfasst der Konfigurator die Verkaufskonditionen, Aktionen oder Sonderrabatte und ermittelt den stets aktuellen Angebotspreis. Die Ergebnisse eines Beratungsgesprächs stehen dem Verkaufsberater sofort zur Verfügung, so dass er dem Kunden ein Angebot übergeben, die Planung als PDF zur Verfügung stellen oder die Bestellung direkt mit der Unterschrift des Kunden abschließen kann.

Nachdem Polipol die App zunächst im eigenen Außendienst eingesetzt und erprobt hat, entscheidet sich das Unternehmen nach der erfolgreichen Einführung, auch die Fachhandelspartner mit der iPad-App auszustatten, um Beratung und Verkauf im Handel zu unterstützen.

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