Pelipal bietet dem Endkunden und Internet-Nutzer mit einem 3D-Konfigurator von GO-2B die Möglichkeit, genau das richtige Möbel für sein Bad zu finden und nach den eigenen Vorstellungen zu gestalten.
Der Konfigurator führt den Nutzer in mehreren Schritten durch die Planung und fragt die Varianten des Möbels ab. Mit einem Klick lässt sich die Darstellung drehen und dreidimensional von allen Seiten betrachten.
Jede Variante, die der Kunde auswählt, erscheint sofort auf dem Bildschirm und ergänzt eine vollständige und realitätsnahe Darstellung. Im Hintergrund entwickelt der Konfigurator eine Artikelliste mit allen Informationen, die der Fachhandel für eine Bestellung braucht.
Alle Produktdaten, die der Konfigurator zu Grunde legt, stehen im branchenspezifischen Standardformat zur Verfügung.
Für seine Concept Kitchen „n by naber“ setzt Naber auf die Planungs-App und einen Internet-Konfigurator von GO-2B. Die Anwendung unterstützt die Vermarktung des designorientierten Produkts über Online-Medien und den stationären Handel bei Küchen-Spezialisten und Naber-Fachhändlern.
Der Konfigurator ermöglicht die Planung der modular aufgebauten Concept Kitchen in einzelnen Schritten und ist als App und auf der Website der Modulküche nutzbar. Er setzt in allen Schritten der Planung auf eine realitätsnahe 3D-Grafik.
Der Nutzer des Konfigurators betrachtet jedes Modul von allen Seiten und sieht dank der integrierten Zoom-in-Funktion jedes noch so kleine Detail auf dem Bildschirm. Mit einem Klick integriert der Konfigurator Ausstattungs-Varianten und ermittelt im Hintergrund den Preis für das Küchenmodul. Mit jedem weiteren Schritt gewinnt die Concept Kitchen vor den Augen des Nutzers an Kontur: Arbeitsplatte, Spüle, Seiten oder Rückwände ergänzen die flexiblen Module nach den Vorstellungen des Kunden und lassen der Kreativität des Kunden Raum.
Nach Abschluss der Konfiguration erhält der Kunde eine Liste der ausgewählten Module in der speziellen Ausstattung und stellt über die Website der Concept Kitchen den Kontakt zum Küchen-Spezialisten seiner Wahl her.
XXX Lutz setzt in 58 Häusern, davon 44 in Österreich und 14 in Deutschland, den Polster-Konfigurator der GO-2B GmbH auf dem iPad ein. Die Applikation unterstützt den Verkaufsberater im Möbelhaus im Beratungsgespräch, bei der Preisfindung, bei Lieferterminbestimmung und der abschließenden Weitergabe des Auftrags an den Hersteller.
Der Polster-Konfigurator arbeitet ohne Internetverbindung als iPad-App. Der Kundenberater berät direkt am PoS, in der Koje des Möbelhauses und bindet seine Kunden aktiv in die Konfiguration ein. Das Produkt entwickelt er im Verlauf der Beratung auf dem Monitor des iPads.
Die Beratung profitiert von der digitalen Unterstützung: Der Polster-Konfigurator stellt dem Verkaufsberater alle Ausstattungsvarianten vollständig und fehlerfrei zur Wahl und vermeidet Fehler und Falschberatungen im Gespräch mit dem Endkunden.
Mit der schrittweisen Abfrage aller möglichen Varianten unterstützt der Polster-Konfigurator das Verkaufsgespräch von der Modellwahl bis zur Entscheidung über die letzte Ausstattungsvariante. Er vermeidet, dass Varianten übersehen oder vergessen werden. Zum Abschluss der Beratung stellt der Polster-Konfigurator dem Verkaufsberater das vollständig konfigurierte Produkt zur Verfügung. Die Konfiguration berücksichtigt alle Produktmerkmale, enthält den Angebotspreis und löst bei Vertragsabschluss eine Bestellung aus, die umgehend an den Hersteller versandt werden kann.
Darüber hinaus profitiert das Unternehmen von der automatischen Verbuchung von der Auftragsbestätigung bis zur Rechnung und gewährleistet dank der Synchronisierung mit der Warenwirtschaft eine hohe Daten- und Informationssicherheit.
Nach der erfolgreichen Einführung des Polster-Konfigurators, beabsichtigt XXX Lutz im nächsten Schritt alle Polstermöbel im Polster-Konfigurator verfügbar zu machen.